渠道介绍
以色列专线是燊鑫国际物流（Sunsonexpress）整合资源开发的专线服务，线路包裹支持全程在17track网站跟踪。包裹揽收后从香港空运至以色列，目的国清关后由当地快递公司安排派送。具有时效性强、价格优惠的特点。
渠道概况
产品名称 以色列专线（带电）
运输代码 1821
货物类型 一票一件，不接受一票多件
发货国家 以色列全境
参考时效 10--15个工作日
计费模式 以g为单位进位，按实重计费。
走货属性 普货，可接受内置/配套/纯电、带磁性、液体、粉末、仿牌、成人用品，详情请咨询在线销售客服人员。
重量尺寸限制 0<W≤5KG，尺寸要求：50cm*40cm*30cm范围内，不接受异形件
特别要求 以色列是自提柜服务，派送至距离收件人最近的自提柜，并且到货后会向收件人发送到货通知以及提货密码，50，58，最后7位数字，56，59是属于巴勒斯坦的手机区号，不能收寄，3KG以上为送货上门服务，所以请务必提供收件人手机号码（9位数以色列手机号码规则：AA0000000，AA为手机号前缀，57.52.53.54.55.等。
附加费 无附加费用
关税相关 货件品名和申报价值需如实申报，接受申报价值75USD以内的货物，申报超过75USD税金的由收货人支付，单票申报超过100USD需要提供收件人身份证号码。
渠道优势
服务：妥投率高，可接受带电、液体产品
查询：在线查询全程详细包裹派送信息
时效：10-15个工作日妥投
跟踪轨迹查询：http://www.17track.net/
理赔：
赔偿受理截止时间：燊鑫发货后30天内必须提出申请，超过30天不再受理；
赔偿标准
①若货物在我司至到达服务商的这期间丢失，经我司确认丢件后，退运费（全部运费，包含挂号费）最高不超过200人民币/票；
②若货物在到达服务商后丢失，经我司确认丢件后，将不退运费（全部运费，包含挂号费）按申报价值赔偿；
开查索赔要求：
A、服务商确认丢件的，需提供
①平台的网上退款截图；
②若在未退款情况下安排的货物补寄，需提交网上交易截图+争议内容+补寄单号；
B、包裹在我司中转过程中丢失，即末端服务商未提取，不需要提供证明资料。
